Scegliere la soluzione off-label — QR code sulla bottiglia al posto della stampa di ingredienti e valori nutrizionali — è la strada seguita dalla maggior parte delle cantine. Ma la normativa UE non si limita a dire «metti un QR code»: definisce con precisione cosa deve (e soprattutto cosa non deve) esserci nella pagina web raggiungibile tramite quel codice.
Il riferimento normativo: Reg. UE 2021/2117, Allegato VII bis
L'Allegato VII bis del Regolamento OCM modificato dal Reg. UE 2021/2117 stabilisce che il codice QR deve rimandare a una pagina web che riporta esclusivamente le informazioni nutrizionali e l'elenco degli ingredienti. Non è una raccomandazione: è un obbligo.
Il divieto di pubblicità e marketing
La regola più importante — e più spesso ignorata — è che la pagina raggiungibile tramite il QR code non può contenere elementi pubblicitari o promozionali. La norma dice esplicitamente che «le informazioni sull'elenco degli ingredienti non figurano insieme ad altre informazioni inserite a fini commerciali o di marketing».
In pratica, sulla pagina dell'e-Label non possono comparire:
- Banner promozionali o campagne marketing
- Link a pagine di e-commerce o acquisto
- Testimonial, premi o citazioni promozionali
- Pop-up di qualsiasi tipo
- Coupon sconto o offerte commerciali
La pagina deve essere "pulita" e dedicata esclusivamente alle informazioni regolamentari. Chi usa il sito aziendale come destinazione del QR code rischia di cadere in questa violazione senza rendersene conto.
Il divieto di tracciamento degli utenti
La normativa vieta esplicitamente la raccolta e il tracciamento dei dati degli utenti sulla pagina dell'e-Label. Questo significa che non è consentito installare su quella pagina:
- Cookie di profilazione o analitici di terze parti
- Pixel di tracciamento (Meta Pixel, Google Ads, ecc.)
- Sistemi di heatmap o session recording
È ammesso l'uso di log server anonimi (indirizzo IP, browser, dispositivo) per scopi di sicurezza e funzionamento tecnico, ma non la raccolta di dati personali identificativi o la profilazione comportamentale.
L'URL deve essere stabile nel tempo
Un QR code stampato su una bottiglia non può essere aggiornato: rimane fisso per tutta la vita commerciale del vino. Questo pone un vincolo critico sulla stabilità dell'URL di destinazione.
Il Regolamento non indica per quanto tempo esattamente l'URL deve restare attivo, ma la logica normativa impone che l'e-Label sia accessibile per tutto il periodo in cui il vino è commercializzabile, che può andare da 3 a 10+ anni a seconda della categoria. Usare URL dinamici, domini non rinnovati, o servizi di URL shortener gratuiti è quindi un rischio concreto.
Attenzione al vendor lock-in
Se l'URL contiene il dominio di un fornitore di e-Label e in futuro si cambia provider, i QR code già stampati smettono di funzionare. Prima di scegliere una piattaforma, verificate se potete usare un dominio personalizzato o se esiste una garanzia contrattuale sulla disponibilità dell'URL nel lungo periodo.
Il QR code deve essere leggibile senza app
La normativa richiede che il codice QR sia accessibile tramite un comune lettore di QR code del dispositivo mobile, senza richiedere l'installazione di applicazioni dedicate. La pagina di destinazione deve essere quindi accessibile da browser mobile standard (Safari, Chrome) senza autenticazione, paywall o download di file.
La dicitura obbligatoria vicino al QR code
L'etichetta fisica deve riportare, in prossimità del QR code, la dicitura «Ingredienti» (o la traduzione nella lingua del mercato di destinazione), in modo che il consumatore sappia cosa troverà inquadrando il codice. Alcune interpretazioni della normativa ammettono anche «Ingredienti e valori nutrizionali» come testo accompagnatorio.
Come E-Label.Plus soddisfa questi requisiti
E-Label.Plus genera pagine dedicate, senza alcun elemento promozionale, senza cookie di profilazione e con URL permanenti garantiti contrattualmente per un minimo di 10 anni. Il QR code è generato in formato vettoriale (SVG, PDF) e raster (PNG) pronto per la stampa, con le dimensioni minime raccomandate per una lettura affidabile.
Scrivici per verificare che la tua attuale soluzione di e-Label sia davvero conforme a tutti questi requisiti.